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よくある質問
KYOWASANGYOへのよくある質問をQA方式で記載してます。こちらに知りたい内容が無い、もしくは直接説明が欲しいといった場合は気軽にお問合せください。
お見積りについて
ジャケット点数等、商品を有・無にしても金額が変わらないのですが…
こちらはパック料金となっておりますので、商品を有りでも無しでも金額が変わらない物がございます。 不必要な作業が多い場合は、パックではなく通常のCDプレスのご注文をお願いいたします。
※プレゼントはCDプレスパックのみのサービスになります。
ご注文内容の変更について
注文商品のキャンセルや内容の変更(枚数・マスター・盤面・ジャケットデータ差替等)は可能ですか
キャンセル・注文内容の変更はお電話・メール等でご連絡いただければご対応致します。
ただし、作業の進行状況によってはキャンセル料金等が発生いたしますのでご注意ください。
その際に発生した費用は商品発送時までの銀行振込か、着払いにてご支払をお願いいたします。
プレス検証版について
プレス生産前に、プレスの検証版を確認する事は可能ですか
ご対応可能です。ご必要な場合は電話・メール等でご連絡頂ければ、費用は発生しますが実際の仕上りと同じ物を準備させて頂きます。
(発生する費用は検証版+発送料金となります。費用について詳しくはお問合せください。)
作業期間が一週間程延びますのでご注意ください。また、検証後に変更・キャンセルが発生した場合はスタンパー(プレスマスター)費用がもう一度発生しますのでご了承ください。
CDにコピーガードを入れる事は可能ですか
申し訳ございませんが「音楽CD・データCD・CDROM」にコピーガードを入れる事は出来ません。あしからずご了承ください。
盤面について
ディスク印刷面に必ず入れる必要があるものはありますか
CDのロゴマークを必ず入れてください。データは弊社テンプレート上にございますので、プレス発注の際は ご使用をお願いいたします。また「PRESSD IN TAIWAN」等は記録面側に刻印が入りますので印刷盤面上には 入れる必要はございません。
印刷を行わずにプレスを発注する事は可能ですか
申し訳ございませんが、プレス製作の場合は盤面印刷を行わずに作業すること、また白ベースのみでの作業はご対応出来かねます。
データ入れのみ、もしくは白ベースでの複製作業をご希望の場合はコピーサービスをご利用ください。
盤面のデザインデータ製作を依頼する事は可能ですか
可能です。弊社デザイナーによりご希望のデザイン制作を低価格でご対応いたします。 デザイン内容により金額が変わってまいりますので詳しくはご相談ください。
ディスク下地の銀盤を活かしたデザインはどのように制作すればよいでしょうか
データ上では銀抜きにされたい部分をレイヤーで分けて頂ければOKです。後は普通に制作して頂いてOKです。出力見本等で【どの部分を銀色にするか】を手書きでご指定をお願いいたします。
※内径23mm~46mmと46mm~116mmの銀色は、境目がはっきりわかる程色合いが違います。この点に注意しながらデザイン作業を行ってください。
ジャケットについて
印刷物を持ち込みでの作業は可能ですか
通常プレスやコピーのご依頼の場合は問題なくご対応する可能です。
CDプレスパック等をご利用の場合はパック料金となりますので、ジャケット等印刷物をお持ち込み頂いても金額は変わりません。
印刷物ご支給での作業をご希望の際は、パックではなく通常のCDプレスのご注文で頂いたほうが費用はかなり安くなりますので、そちらをご推奨いたします。
※CDプレスパックのプレゼントは、パックでご依頼時のみのサービスとなります。
ジャケットのデザインデータ製作を依頼する事は可能ですか
可能です。盤面デザインと同様、弊社デザイナーによりご希望のデザイン制作を低価格でご対応いたします。
デザイン内容により金額が変わってまいりますので詳しくはご相談ください。
ジャケットの色校正を出してもらう事は可能ですか
ご対応可能ですが、別途費用がかかります。色校正を確認して頂いた後の作業となりますので、納期は通常より長くなります。
色校正がご必要の際はお問い合わせをお願いいたします。